Der häufigste Fehler in Ihrem Gespräch mit Ihrem Softwarelieferanten über das digitale Batteriepassport ist, dass das Gespräch bei der Technik stecken bleibt: Hosting, ein QR-Code, eine Schnittstelle zu Ihrem Webshop. Die Frage, die dadurch unbeantwortet bleibt, ist, wer die zugrunde liegenden Daten liefert, prüft und während der Jahre, in denen das Passoport bestehen muss, aktuell hält. Ein Softwarelieferant kann ein System bauen, das einwandfrei funktioniert, ohne dass klar ist, wer für die Richtigkeit des Inhalts verantwortlich ist.
Dieser Unterschied ist nicht spitzfindig. Die Batterieverordnung (Verordnung (EU) 2023/1542) schreibt vor, dass das Passoport während der Lebensdauer der Batterie verfügbar und aktuell ist. Ein Lieferant, der nur die Technik liefert, löst damit einen Teil der Aufgabe, aber nicht den Teil, für den Sie als Unternehmen zur Verantwortung gezogen werden, wenn etwas nicht stimmt.
Was in diesem Gespräch normalerweise geschieht
In der Praxis verläuft das Gespräch oft so: Ihr Softwarelieferant oder Ihre IT-Partei schlägt vor, das Passoport als zusätzliches Modul auf einem bestehenden System aufzubauen, und die Fragen drehen sich um Schnittstellen, Speicherung und das Aussehen des QR-Codes. Das sind berechtigte Fragen, aber sie betreffen die Form des Passports, nicht seinen Inhalt. Wer liefert später die chemische Zusammensetzung der Batterie, die Kohlenstoff-Fußabdruck-Ziffer, die Reparatur- und Demontageinformationen? Und was passiert, wenn ein Hersteller diese Daten ein Jahr später ändert?
Die Folge dieses Fokus auf Technik ist, dass Unternehmen erst nach der Abnahme bemerken, dass die Daten nicht vollständig sind, oder dass nicht vereinbart wurde, wer sie aktualisiert. Zu diesem Zeitpunkt ist das Passoport zwar vorhanden, aber es ist unklar, ob der Inhalt noch dem entspricht, was sich tatsächlich in der Batterie befindet.
Warum dies mehr ist als ein IT-Projekt
Die Versuchung ist groß, das Batteriepassport als Bauauftrag zu behandeln: einen Lieferant finden, ein System liefern lassen, fertig. Aber die Verordnung konzentriert sich auf den Inhalt und die Rückverfolgbarkeit von Daten, nicht auf die Technik, mit der sie angezeigt werden. Aufsichtsbehörden, die ein Passoport überprüfen, schauen sich an, was darin steht und ob es mit der tatsächlichen Batterie übereinstimmt, nicht wie schön der QR-Code gestaltet ist.
Das bedeutet, dass das Gespräch mit Ihrem Softwarelieferanten eigentlich zwei Gespräche in einem ist: ein Gespräch über das System und ein Gespräch über den Prozess, durch den Daten eingehen, überprüft werden und bei Änderungen aktualisiert werden. Wer das zweite Gespräch auslässt, läuft Gefahr, dass die Technik fertig ist, bevor der Inhalt das ist. Mehr darüber, wie sich diese beiden Dinge zueinander verhalten, lesen Sie in die Wissensdatenbank mit Erläuterungen pro Thema.
Fragen, die das Gespräch präzisieren
Eine Reihe von Fragen verhindert, dass das Gespräch bei der Technik stecken bleibt. Fragen Sie, wer die Quelldaten liefert: der Hersteller, der Importeur, oder erwartet der Lieferant, dass Sie diese selbst liefern. Fragen Sie, wie Änderungen an diesen Daten durchgeführt werden und innerhalb welcher Frist. Fragen Sie auch, was passiert, wenn der Lieferant den Service beendet oder übernommen wird: bleibt das Passoport über denselben QR-Code erreichbar, oder müssen Sie von vorne anfangen.
Diese Fragen sollen nicht dazu dienen, einen Lieferanten zu misstrauen, sondern um vorher zu wissen, was geregelt ist und was nicht. Ein Lieferant, der diese Fragen problemlos beantworten kann, gibt damit ein gutes Zeichen dafür, wie der Prozess organisiert ist. Möchten Sie zunächst für sich selbst klären, welche Daten Sie bereits haben und welche noch fehlen, dann gibt der Produktcheck mit ein paar kurzen Fragen dafür einen ersten Hinweis.
Wo batpas.eu in dieses Gespräch passt
Batpas.eu stellt das Passierbuch aus den Daten zusammen, die Sie oder Ihr Hersteller bereitstellen, hostet es während des gesetzlich vorgesehenen Zeitraums und liefert den QR-Datenträger. Wie diese Daten verarbeitet werden und woher sie stammen, wird auf der Seite darüber beschrieben, wie die Daten zu einem Passierbuch werden. Das macht es einfacher, in einem Gespräch mit einem Softwareanbieter den Unterschied zwischen dem, was die Technik regelt, und dem, was Sie selbst oder über einen Partner wie batpas.eu an Datenverwaltung gewährleisten müssen, zu erkennen.
Haben Sie noch Fragen dazu, was genau von einem Lieferanten oder von Ihnen verlangt wird, dann finden Sie einen Überblick über häufig gestellte Fragen auf der Seite mit häufig gestellten Fragen.
Möchten Sie wissen, wo sich Ihr eigenes Sortiment derzeit befindet, ohne gleich einen Lieferanten anzurufen? Führen Sie die kostenlose Schnellbewertung durch oder durchsuchen Sie die Themen in der Wissensdatenbank, um sich zunächst selbst einen Überblick zu verschaffen, bevor Sie das Gespräch führen.